Pourquoi nous
Un partenaire de confiance, pas un simple prestataire.
Nos clients restent avec nous parce que nous nous engageons sur des résultats mesurables et une exigence de service au quotidien.
18 ans d'expertise
Une équipe de consultants seniors, spécialisés par convention collective.
Méthodologie éprouvée
Un onboarding cadré, une phase de reprise contrôlée, un pilotage mensuel.
Engagements qualité
SLA contractuels, indicateurs mesurés, revue trimestrielle.
Confidentialité
Accords de non-divulgation, cloisonnement des accès, journalisation.
Conformité RGPD
Registre des traitements, DPO référent, hébergement européen.
Sécurité des données
Chiffrement au repos et en transit, double authentification, sauvegardes.
Réactivité
Réponse sous 24 h ouvrées, escalade dédiée en cas d'urgence.
Proximité
Un interlocuteur unique, une gouvernance claire, du présentiel possible.
Nos SLA contractuels
Des engagements chiffrés, mesurés chaque mois et partagés en revue trimestrielle.
- < 24h
- Délai de réponse
- 99,8%
- Bulletins conformes
- 100%
- DSN dans les temps
- < 4h
- Escalade urgente